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横县法院:联动调解好机制 化解矛盾显功力
2014-11-26 16:05:20   来源:平安南宁网   责任编辑:杨涛   

  
  平安南宁网横县讯(通讯员 伍彬)11月20日和21日,横县人民法院峦城法庭联合峦城镇派出所、司法所、工商所以及社区居委会,顺利调解了包括一起维护消费者权益在内的3起民事纠纷案件。
  
  今年8月,梁某在峦城镇某电器商店购买了一台液晶电视机,卖家刘某承诺3个月内包换。10月份,梁某发现新购买的这台液晶电视机出现花屏、遥控失灵等状况,便联系刘某要求换机。刘某以梁某保养不当为由拒绝更换,两人一时争执不下,刘某便来到峦城法庭咨询。得知情况后,该庭并未将事情简单推给工商所,而是积极联系工商所启动联动调解机制。由于法庭和工商所的及时介入,卖家刘某认识到自己的错误行为违反了《消费者权益保护法》的相关规定,当即表示愿意为梁某更换一台崭新的液晶电视机。
  
  今年以来,峦城法庭结合案情、对症下药,将司法联动调解机制熟练运用,邀同其他职能单位共同调解纠纷23起,用专业、亲民、便民的调解手法为人民群众争得合法权益,化解同乡近邻之间的矛盾,得到了人民群众的赞许,取得了良好的社会效果和法律效果。

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