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记南宁市公安局腰塘派出所民警黄礼
2015-06-11 17:46:24   来源:广西法治日报   责任编辑:罗方荣   

社区大管家
 
——记南宁市公安局腰塘派出所民警黄礼
 
□平安广西网/广西法治日报记者 黄正海 通讯员 祁玮

 
黄礼向小朋友讲解安全防范知识。
 
  南宁市公安局腰塘派出所社区民警黄礼有间热闹的“警务室”。
 
  在这间警务室里,除了有公安局长、学校校长、公司总经理等平日难得一见的“大咖”们,还有一群来自各个岗位,活泼开朗的“80”“90”后,如社区和物业工作人员、老师、律师、售车顾问、商铺业主等。他们每天都会到警务室“报到”,或咨询求助,或通报治安状况,或发表加强和改进社区治安工作的意见建议等。
 
转型,从刑警到片警
 
  “黄警官,我孩子5个月了,想上户口需要些什么手续?”
 
  “建兴路路灯晚上不亮,年轻姑娘下班经过没有安全感,建议向政府有关部门反映。”
 
  ……
 
  黄礼的“面子”为何这么大,能每天把辖区“各界人士”都请到他的警务室?这还得从他2012年的一次“转型”说起。
 
  2012年7月,黄礼因工作需要从南宁市公安局兴宁分局刑侦技术部门调至腰塘派出所担任社区民警。
 
  黄礼管辖的区域集中在南宁市秀厢大道边,有5个住宅小区、1栋商业楼、28家汽车销售公司、1所小学、4所幼儿园,常住居民5000多人,流动人口2万余人。地处快环边,人流、车流密集,住宅区和企事业单位又多,难怪黄礼会“惊出一身冷汗”。但他没有打退堂鼓。
 
  经过一年多的摸爬滚打,黄礼体会到,社区警务工作内容多、杂事多,仅靠一两名社区民警是难以做到尽善尽美的。
 
  “每个单位都有治保人员,为什么不把他们组织发动起来,组建一支治安防控力量,共同维护社会治安呢?!”黄礼相信“警力有限,民力无边”。
 
  经过宣传发动,很快,黄礼召集各单位近300名保安员组建了一支义务巡逻队,并利用筹集到的治安公益基金配备了巡逻车、对讲机、防暴器材等,还设立了30多个治安防控点,每个点安装一个印有警方联系电话的灯箱,编织了一张治安防控网。
 
  治安防控网的效果十分明显。目前,黄礼管辖的片区“两抢一盗”案件较往年同期大幅下降近40%,有时连续二三个月侵财类案件“零发案”。
 
新潮,创建微警务室
 
  虽然社区治安防控工作取得初步成效,但黄礼没有因此而满足。爱学习、勤思考和钻研的他很快发现了传统社区警务工作的不足。
 
  “传统的社区警务工作主要是一种面对面的交流工作模式。”黄礼通过分析,发现这种模式的优点是能够与群众和工作对象进行面对面地交流和接触,缺点是信息来源渠道和工作范围较窄,投入的警务成本较大。黄礼认为需要引入另一种工作模式与之形成互补。
 
  当下比较时髦的电商运营“线上——线下”经营模式给了黄礼很大启发:“如果有一个线上平台能够相互交流工作信息,再指导线下工作的开展,那将会达到一个高效、快捷、成本低的效果,这对当前公安机关长期警力不足的现状是一个有益补充。”
 
  为此,2014年初,新潮的黄礼结合微信这一互联网交流“神器”,创建了一个“黄礼社区警务室”微信群。通过微信群,他可以随时随地发布安全防范提示、接受群众咨询、指导巡逻队开展治安工作,有效实现了他“线上谋事,线下成事”的预期设想。
 
  得益于之前与辖区各商住小区、企事业单位密切协作结下的深厚情谊,“黄礼社区警务室”人气“爆棚”,申请加入的社会各界人士络绎不绝。目前,警务室成员数已从最初的30人发展到近100人,成员遍及辖区各个工作岗位。
 
创新,成社区大管家
 
  2014年7月,南宁市金源汽车城内接连有员工的手机、笔记本电脑被偷。黄礼调查走访后,迅速了锁定嫌疑人,并第一时间将嫌疑人的照片及体貌特征上传至“警务室”,发动群成员对嫌疑人展开微信通缉。
 
  7月23日,汽车城内销售人员小李发现有一名男子连续多日在其工作的4S店侧门游荡,形迹可疑。小李想到了黄礼在群里上传的嫌疑人的照片,便立即拿出手机比对,发现该男子与嫌疑人极其相似。
 
  小李没有慌张,他将嫌疑男子“请”进店并向其推销汽车。借嫌疑男子看车之机,小李悄悄地在群里发信息:“4S店内有被通缉小偷出没,请各位帮忙报警。”
 
  十来分钟后,黄礼赶到4S店,将盗窃嫌疑人擒获。事后,小李因协助警方抓捕嫌疑人有功,被腰塘派出所授予“荣誉居民”称号。
 
  除了“微破案”,黄礼还通过微信警务室相继创出“微调度”“微调解”“微宣传”“微防范”“微服务”等工作法,在防暴恐宣传、治安防范、矛盾化解等方面取得了一系列积极的成效,他被居民亲切地称为“社区大管家”。
 
  

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