直截了当 大胆吐槽——警民恳谈会新风气
 
  平安福绵网讯(通讯员韦绍楼)为深入开展党的群众路线教育实践活动,深入了解社情民意,切实解决群众反映强烈的问题,玉林市交警支队直属二大队多渠道多形式开展警民恳谈会活动,倾听群众的“吐槽”,收集最接地的心声,为工作整改提供参考。

        4月29日上午,直属二大队大队长、教导员张春明带领车管中队的负责同志深入福绵区海岸驾校,与刚考试结束的摩托车学员召开了一次恳谈会,会上,年轻活跃的学员也不客气胆怯,争相“吐槽”:
 
  “我觉得我们玉林、福绵的环境与别的城市相比差别很大,特别是泥头车到处洒落泥渣!”一名刚从外地打工回来的年轻男子率先开声,抱怨福绵的卫生状况和交通乱象,特别是泥头车、农用车、三轮车四处横行,沙石泥土洒落在道路上,希望交警部门以及相关部门进行整治。交警大队长听完马上接话:“这位年轻人的问题提得很好!现在市委市政府就是看到城市形象与其他城市差距很大,而且罪魁祸首正是这些泥头车、农用车、三轮车,现在市委市政府大力开展‘三个年一活动’,大力整顿四车乱象,主要目的也是提升城市形象,这位学员的期待即将变成现实!”
 
  一位来自樟木镇的学员吐槽,交警车管大厅的窗口工作人员工作态度缺乏热情,对群众的询问显得不耐烦,问多了爱理不理。大队教导员对此很重视,要求这位学员提供具体的线索,比如具体时间、具体窗口、具体警号等资料,大队一定认真核查,对窗口部门的工作人员工作态度不好、对群众不热情、工作效率不高、业务不熟悉的典型问题进行大力整顿,彻底改变这种“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
 
  学员们指出的典型问题还有交通事故处理出警不够迅速、网上办理车管业务缴交交通违法罚款等还没开通、玉福大道修路多年未完成、岭头圩马路菜市堵塞交通、福绵应设红绿灯划定停车位等等。整个恳谈会延续了一个多小时,交警当场给了八名学员明确答复,收回16份意见表,收集到12条建议,警民双方都本着开诚布公的态度,把问题摆上台面,交警部门不护短、不掩饰,坦率诚恳的态度得到了学员的赞赏,有效增进了警民间的理解和谅解,为大队下一步的工作改进提供了有益参考。