件件小事用心办,民送锦旗又点赞

件件小事用心办,民送锦旗又点赞

武鸣警方为民办实事不停步

□广西法治日报记者  曾屹崧  通讯员  周岩

扎实为民,春暖人心。南宁市公安局武鸣分局延长为民办实事实践活动,持续为辖区群众服务,解决一批与群众生活息息相关的烦事难事,群众安全感和满意度不断提升。

送迷路老人回家

3月24日19时许,南宁市公安局双桥派出所接到辖区群众报警,称在定罗湖附近有一名老人在湖边徘徊了很长时间,疑似迷路。接到报警后,值班民警冯海泽迅速赶往现场,与老人交流了解到其为河池市凤山县平乐乡人。由于老人精神状态不佳交流不畅,民警无法获得更多有用信息。冯海泽多次通过警务系统查找人员信息,但都没能查到老人确切身份,便与平乐乡辖区派出所取得联系,请求当地公安机关帮忙查找迷路老人的家属信息。经过不懈努力,冯海泽最终成功联系上老人家属。

老人随家属居住在武鸣城区某小区,老人出门未归家属也在焦急寻找当中。接到民警电话后,老人的家属立即赶到了派出所,当看到老人安然无恙时,其家属连声向民警道谢:“太感谢你们了!没有你们的帮助,我不知何时才找到父亲。”

半小时破“盗案”

3月26日20时许,邓先生到南宁市公安局城镇派出所报警,称其停放在城区小东街的两轮摩托车不见了,向民警求助。

邓先生称26日19时许将两轮摩托车停放在小东街后,步行前往便民活动健身场所运动,运动结束后取车时发现车已没了踪影。为尽快帮助群众找回摩托车,值班民警、辅警立即前往现场调查。经走访调查,民警判断报警人邓先生的摩托车可能不是被盗,而是他自己忘记了车辆的停放位置。于是民警、辅警来到邓先生之前活动场所附近寻找,果然在一路边停车位发现邓先生的摩托车。

民警、辅警核实身份信息与车辆信息后,将摩托车交还邓先生。距离报警仅过了半个小时,看到“失而复得”的摩托车,邓先生不好意思地笑了。

弄清原委速调解

3月29日,陆先生来到南宁市公安局宁武派出所,向民警送上一面写有“尽职尽责 一心为民”字样的锦旗,以此感谢民警耐心调解,助其拿回货款。

近日,在宁武镇经营照相馆的陆先生报警,称向文具供货商徐女士购买了一批文具,因为没有仔细清点,付了货款后才发现没有收到足够的货,加之一时无法联系上徐女士,陆先生怀疑被骗,自称损失7218元。

了解情况后,值班民警及时展开调查工作,借助警方大数据信息系统很快与文具供货商徐女士取得了联系。经询问了解,此次交易数目不对的原因系徐女士在装货时清点错误,并非诈骗。民警随即对涉事双方进行调解。双方在民警的调解下达成一致协议,徐女士同意将货款全额返还,陆先生也将货物退回,双方和解。3月29日,收到钱款的陆先生为感谢派出所民警为民解忧,特意定制了锦旗送到派出所。