平安广西网南宁讯 “警民一家亲,各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。”是南宁市公安局衡阳派出所团结辖区各族人民,筑牢平安和谐“共同体”,铺就新时代“枫桥路”的真实写照。南宁市公安局衡阳派出所成立以来,坚持“四心”工作法,与辖区壮族、维吾尔族、侗族、仫佬族等30多个少数民族共建和谐家园,唱响民族团结进步曲。辖区中华中路社区被评为“全国民族团结进步示范社区”,派出所荣获全区公安机关爱民实践模范集体、全区公安机关化解矛盾纠纷构建和谐警民关系先进派出所等多项荣誉。
坚守初心,铺就忠诚信仰路
始终坚守对党忠诚的信念和为民服务的初心。开辟“红色阵地”强化理论武装,建设文化长廊和初心党建室,开展“线下政治早读+线上政治夜校”,为队伍注入精神力量;建设“红色警队”,创建党员民警“红色先锋队”激励警心,实施励警、暖警、练警工程,开展“菜单式”特色练兵,开设心理疏导室,增强民警归属感;组成“红色同盟”,派出所党支部与分局刑侦等业务大队党支部组成党建联建、捆绑联勤,开展联学、联驻、联勤、联查、联改“五联动”,形成工作联动增强为民服务工作合力。

衡阳派出所打造党建“三红”品牌,组织民警开展红色教育主题活动
派出所少数民族籍民警充分发挥语言、民俗文化融合优势,党支部与辖区内社区、学校党组织等共建结对子,打造全国示范“民族团结巷”,组建民族连心“商户联防队”、城中村“专职护村队”“平安城市美容师”“反诈小萌警”等群防群治队伍,治理效能显著提升,电信网络诈骗案件发案数同比下降21.9%。

衡阳派出所民警在辖区中华中路社区“民族团结巷”走访“连心义警”群防群治队伍队员
深入开展“百万警进千万家”活动,依托街道办综治中心,实现矛盾纠纷精准分流化解,成立街道办级矛盾纠纷警民联调中心,聘请律师、法官、退休民警等组建专业调解队伍,推选热心有威望的少数民族居民组建人民调解员队伍,培育“闽商”调解组织,设立民族“同心圆”联调室,防“未”病治“已”病,将矛盾化解在家门,群众满意度持续提升,2021年以来警务评议回访满意率达99.56%。

衡阳派出所民警在友爱村警务室调解家庭纠纷
建设“阳光窗口”“阳光警务室”“阳光小区”,开展少数民族“候鸟港湾”系列服务,在户籍窗口设置少数民族语言标识,在辖区开设16个户籍业务预受理点,开展特殊人群“优先办”、高峰时段“灵活办”、智慧预约“掌上办”,联合街道、社区开展壮族“三月三”、社区“百家宴”等多种民俗文化活动,窗口服务满意率连续三年达99.8%以上。

衡阳派出所民警与各民族群众开展壮族“三月三”、伊斯兰教“古尔邦节”、社区“百家宴”等民俗文化活动